De Nederlandse arbeidsmarkt bevindt zich in een fase van ‘permanente mobiliteit’. Terwijl organisaties vechten om elk nieuw talent, laten de cijfers van 2025 zien dat de echte winst te behalen valt bij de medewerkers die er al zijn. In dit artikel kijken we naar de meest recente verloopbenchmarks en leggen we de focus op de KPI die er in 2026 echt toe doet voor personeelsbehoud; retentiegraad.
De Feiten: Retentie onder de 80%
Volgens de meest recente kwartaalcijfers van het CBS en data van de Intelligence Group hebben 1,8 miljoen Nederlanders het afgelopen jaar een contract getekend bij een nieuwe werkgever. De nationale retentiegraad is hiermee onder de 80% gezakt.
Dit betekent dat gemiddeld 20% van een personeelsbestand jaarlijks vernieuwd wordt. Voor veel organisaties is dit geen “gezonde dynamiek” meer, maar een structureel verlies van kennis, cultuur en productiviteit.
Verloop per Sector 2025/2026
De sectorale verschillen zijn groot. Uit het HR-Trendonderzoek 2025 van Berenschot blijkt dat vooral kraptesectoren kampen met een ‘revolving door’ effect:
Sector / Vakgebied
Verloop % (Jaarlijks)
Kritieke Impact (2025)
Logistiek & Productie
25% +
Constante instabiliteit in de operatie
ICT & Technology
22% – 25%
Verlies van innovatie- en projectkracht
Zakelijke Dienstverlening
18% – 21%
Uitholling van klantrelaties
Zorg & Welzijn
14% – 16%
Hoge werkdruk voor de blijvers
De transformatie naar een vervangfabriek
Wanneer het verloop structureel hoog blijft, lopen organisaties het risico te veranderen in een vervangfabriek. In dit scenario is HR enkel nog bezig met het vullen van gaten: zodra er aan de achterkant iemand vertrekt, wordt er aan de voorkant mechanisch een nieuw ‘onderdeel’ ingeschoven.
Dit is een kostbare en uitputtende strategie:
Geen continuïteit: Het collectief geheugen van de organisatie verdwijnt; fouten uit het verleden worden herhaald.
Emotionele erosie: De ‘blijvers’ stoppen met investeren in nieuwe collega’s (“Ze gaan toch binnenkort weer weg”).
Wervings-moeheid: Recruitment draait op volle toeren voor een nulgroei. Je bent niet aan het bouwen, je bent aan het vervangen.
Waarom 52% van dit verloop onnodig is
Onderzoek van de AWVN (2025) wijst uit dat werkdruk (door 80% van de werkgevers gemeld) de grootste drijfveer achter verloop is. Toch is ruim de helft van dit verloop te voorkomen. Vooral bij jong talent (onder de 30 jaar) overweegt 49% een overstap (Intelligence Group, 2025). Zij vertrekken niet primair voor salaris, maar door een gebrekkige onboarding, een gebrek aan interne doorgroei en een tekort aan waardering.
OES-meting (Onboarding Experience Score): Grijp in tijdens de eerste 90 dagen voordat een nieuwe medewerker een ‘exit’ wordt.
Pulse Surveys & Actieplannen: Feedback die direct leidt tot een interventie op de werkvloer.
Skill Gap Matching: Verhoog de Internal Mobility Rate en geef talent een reden om intern te blijven en te groeien.
Risk Index: Monitor werkdruk proactief om uitstroom door verzuim (CBS recordhoogte, 2025) te voorkomen.
Conclusie
Personeelsbehoud is de belangrijkste graadmeter voor je operationele succes in 2026. Stop met het managen van een vervangfabriek en begin met het bouwen van een duurzame Employee Experience die talent verankert.
“Dit betekent dat gemiddeld 20% van een personeelsbestand jaarlijks vernieuwd wordt.”